ストアのご利用について
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メール受信設定
当サイトではメールの配信に「@peties.co」というドメインを利用しています。「@peties.co」からのメールを受信できるように設定をお願い致します。
スマートフォンのメールアドレスをご利用の場合、当店からお送りするメールが携帯キャリア側で迷惑メールとして振り分けられてしまう場合があります。 「@peties.co」からのメールを受信許可設定することで受信できるようになります。
特にSoftbankの迷惑メールフィルター(強)に設定されているお客様からメールが届かない問い合わせをいただくことが多いので、何卒よろしくお願いいたします。
docomoのメールアドレスご利用のお客様(@docomo.ne.jp)
auのメールアドレスご利用のお客様(@ezweb.ne.jp)
Softbankのメールアドレスご利用おのお客様(@i.softbank.jp) -
会員価格
会員様は会員価格で購入できます。ログインすると会員価格が表示されますのでログインしてから商品をカートにいれてくだださい。
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お支払い方法
Petiesでは下記の決済方法をご利用いただけます。
【クレジットカード決済】
当社ではクレジットカード情報は一切保管いたしません。委託する決済代行会社にて安全に管理されます。
【銀行振込】
- ゆうちょ銀行
- ジャパンネット銀行
- 楽天銀行
- ※振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願いいたします。
- ※ご入金確認後に商品製作となりますので、お急ぎの場合はご注意ください。
- ※振込み名義は必ずご注文者様のお名前を入力願います。振込み名義がご注文者様と異なる場合はご連絡ください。 (ご入金確認が出来ず、発送が保留となってしまいます)
【代金引換(ヤマト運輸宅急便コレクト)】
商品到着時に配達員に商品代金(消費税込)、送料、代金引換手数料をお支払いください。
代金引換手数料は324円(税込み)となります。
※送料無料対象商品は代金引換はご利用いただけません。
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ご注文のキャンセル
商品の性質上お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は原則的にお受けできません。ご注文前に再度ご確認下さい。
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領収書の発行
領収書ドットコムを利用しています。領収書ドットコム
領収書をご希望の場合は、ご注文時に「その他お問い合わせ」にて「宛名、但し書き」をご記入下さい。
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配送・送料について
受注生産のため発送までお時間をいただきます。発送日は商品ページの発送日目安を御覧ください。
送料無料対象商品は日本郵便クリックポストでの発送となります。
【日本郵便クリックポスト】
送料:全国一律164円(税込み)- ※ポスト投函になります。
- ※お届け日時指定はできません。
- ※配送中の紛失・破損の保証はありません。
- ※追跡サービスあり。
【宅急便】
送料:全国一律615円(税込み)- ※ヤマト運輸でのお届けです。
- ※お届け日時指定できます。
- ※配送中の紛失・破損の保証あり。
- ※追跡サービスあり。
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返品・交換について
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【不良品、誤納品】
お届けした商品が未使用であり、商品の不良、誤納品であった場合、送料・手数料等を当社負担にて返品・交換の対応をさせていただきます。
不良品・誤納品の交換は商品到着後14日以内とさせて頂きます。商品到着後14日以内にご連絡下さい。商品の状況を確認させて頂き、不良品と認められた場合商品の交換をさせて頂きます。
不良品・誤納品以外の交換はできませんのでご了承下さい。 -
【商品の交換】
商品には固有のIDやQRコードを刻印しておりますので、不良品・誤納品以外の返品、交換は一切不可とさせて頂きますのでご了承下さい。
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商品販売規約
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